כללי

אנו במרפאת ד"ר רונן צויזנר וד"ר שי גורן רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, נגיש ונוח לכלל המטופלים והמבקרים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים באופן שוטף על מנת להנגיש את אתר המרפאה ואת השירותים הניתנים באמצעותו, במטרה לאפשר לכל אדם ליהנות מהמידע והשירותים באתר באופן נוח, שוויוני ועצמאי ככל האפשר.

הנגשת האתר נעשית בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

נגישות האתר

אתר המרפאה הונגש במטרה לאפשר שימוש נוח ונגיש במידע אודות המרפאה, הרופא/ה, טיפולי האורתודונטיה והשירותים המוצעים, וכן ביצירת קשר ובקביעת תורים.

במסגרת התאמות הנגישות באתר בוצעו, בין היתר, התאמות המאפשרות:

  • ניווט באתר באמצעות מקלדת.
  • שימוש באתר באמצעות תוכנות קורא מסך וטכנולוגיות מסייעות.
  • מבנה תוכן ברור והיררכיית כותרות.
  • שימוש בתוויות מתאימות בשדות ובטפסים.
  • התאמות לניגודיות ולקריאות הטקסט.
  • אפשרות להגדלת הטקסט.
  • התאמות לכפתורים, קישורים ותפריטים.
  • התאמות לגלישה באמצעות מחשב, טאבלט וטלפון נייד.
  • הנגשת המידע והשירותים הדיגיטליים של המרפאה, ככל שניתן.

האתר פועל, ככל הניתן ובהתאם למגבלות הטכנולוגיות, בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

קביעת תורים ויצירת קשר

אנו עושים מאמץ להבטיח כי גם השירותים המקוונים באתר, לרבות טפסי יצירת קשר, השארת פרטים ובקשות לקביעת תור, יהיו נגישים לכלל המשתמשים.

מטופל או הורה שנתקל בקושי בשימוש באתר או בטופס המקוון, מוזמן לפנות אלינו. נשמח לסייע ולספק את השירות או המידע בדרך חלופית ונגישה.

תוכן שאינו נגיש

למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן כי חלק מהתכנים או הרכיבים באתר אינם נגישים באופן מלא.

אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ליקויי נגישות ולשיפור נגישות האתר.

אם נתקלתם בבעיה או בתוכן שאינו נגיש, נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בנושא.

פנייה בנושא נגישות

אם במהלך השימוש באתר נתקלתם בבעיית נגישות, או אם אתם זקוקים לקבלת מידע או שירות בדרך נגישה אחרת, ניתן לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני:

דוא"ל: zoizner.clinic@gmail.com

נשמח לקבל פניות, שאלות או בקשות בנושא נגישות ולפעול ככל שניתן על מנת לתת מענה מתאים ולשפר את חוויית השימוש באתר.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 10.9.2026.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר והשירותים הניתנים במרפאה, ונעדכן את הצהרת הנגישות בהתאם לשינויים ולשיפורים שיבוצעו.

דברו איתנו
צרו קשר או השאירו פרטים ונחזור אליכם